안녕하세요.
다음게임 입니다.
최근 Daum게임 결제 내역 안내를 가장하여 카카오톡 상담원
사칭 ID로 상담을 유도하는 스팸 메일 사례가 확인되어 안내드립니다.
상담원 연결을 유도하거나 Daum게임 결제 내역 안내 메일은 사칭 메일이며
상담원 연결 시 잘못된 안내로 인해 피해를 입으실 수 있으니
연결하지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
정상적인 Daum게임 구매내역 안내 메일은 카카오톡 상담 채널이 아닌
고객센터 문의 접수를 안내드리고 있습니다.
또한 회사는 고객을 상대로 어떠한 경우에도 연락처나 계정 비밀번호를
요구하지 않는 점 참고 부탁 드립니다.
직접 진행하지 않은 결제 내역 안내 메일을 받으셨다면,
고객센터로 문의를 접수해주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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