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RF 온라인과 관련된 새로운 소식을 알려드립니다.

[안내] 비정상 생성 아이템 관련 추가 안내
작성자
운영자
조회
1182
|
작성일
2018.02.22

SF 명가의 재건!!!

새로운 시대의 시작! RF online 입니다.


현재 비정상 생성 아이템 관련하여 진행 중인 사항과, 처리 방법에 대해서 다시 한번 안내해 드립니다.


1. 현재까지의 진행 사항

상세 내용을 안내해 드리기 앞서 의도치 않게 이용에 불편을 겪으신 고객님들께 진심으로 사과드립니다.

이전 공지에서 안내해 드린 바와 같이 비정상적인 수준의 아이템 드랍으로 4,446개 아이템이 드랍되었으며

2월8일 경 이에 대한 아이템 회수 작업을 위하여 전체 아이템 검수 작업을 진행하였습니다.

이러한 전체 아이템 검수 간 극히 일부의 정상 아이템이 삭제되거나 변경되는 현상이 발생하여

이에 대한 확인 및 복구 작업 진행 도중 일부 아이템에서 비정상적인 이동 및 변경 시도 등이 확인되어

아이템 회수 및 정상 아이템 복구가 다소 지연되고 있습니다.


2. 진행 방식

아이템 확인 도중 정상 아이템이 확인되는 경우 즉시 복구를 진행하고 있으며,

비정상 아이템인 경우 Daum 메일을 통해 관련 안내를 드리고 있습니다.


정상 생성된 아이템 중 삭제, 변경된 아이템은

가장 마지막에 보유하고 계시던 그대로 100% 복구를 목표로 처리 중에 있으며

비정상 습득 아이템 역시 지속적인 관리를 통해 전량 회수를 진행토록 하겠습니다.


의도치않게 이용에 불편을 드린 점 다시한번 진심으로 사과드리며

해당 현상에 대해 조속히 처리하도록 하겠습니다.

감사합니다.


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