안녕하세요. Daum게임입니다.
더 나은 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 1:1문의 고객센터를 개편합니다.
새로운 디자인의 홈페이지와 편리한 인터페이스로 구성되어 궁금하신 정보를 쉽고 빠르게 확인하실 수 있습니다.
◈ 고객센터 개편 일정 및 변경 내용
1. 개편 일정 : 2023년 11월 21일(화요일)
2. 변경 내용
■ 고객센터 페이지 변경
- 기존 통합 고객센터에서 각 게임 별 고객센터 페이지로 구성
■ 내 문의 내역 페이지 변경
- 개편 후 접수 내역은 신규 고객센터에서 확인 가능
※ 개편일 이전 접수 내역은 메인 고객센터 페이지 하단 (구)내 문의 내역에서 확인 가능합니다.
관련하여 상세한 사용 가이드는 고객센터 개편 시점에 별도 공지를 통해 안내 드릴 예정인 점 참고 부탁드립니다.
보다 편리하고 신속한 고객 지원 서비스를 제공할 수 있도록
새롭게 단장한 Daum게임 고객센터에서 고객님을 기다리겠습니다.
고맙습니다.
㈜카카오게임즈는 개별 디지털콘텐츠의 통신판매중개자로 통신판매의 당사자가 아니며, 개별 콘텐츠에 대한 모든 의무와 책임은 각 제공자에게 있습니다.
단, ㈜카카오게임즈가 직접 제공하는 콘텐츠의 경우 통신판매업자로서 책임을 부담합니다.