변경 전

변경 후

개인정보 유효기간제에 따라 1년간 이용내역이 없는 이용자의 개인정보를 별도로 분리하여 보관하고 있으며 이를 휴면계정이라고 합니다.

최근 1년 간 서비스 이용 기록이 없는 계정에 대하여 휴면계정으로 분류하고 해당 계정의 개인정보를 별도로 분리보관 합니다.

수탁업체

위탁업무내용

㈜케이앤웍스

(재수탁사) 네오티스

게임서비스 고객센터 운영 및 고객상담, 경품 배송 관련 해피콜 업무

콜 시스템 유지보수

㈜크래프톤

(재수탁사) 메타엠

배틀그라운드 게임서비스에 필요한 제반시스템 개발 및 운영

고객지원 서비스 운영

㈜님블뉴런

(재수탁사) Zendesk, Inc.

(재수탁사) 스비티

(재수탁사) 디플레임

이터널 리턴 게임서비스에 필요한 제반시스템 개발 및 운영

고객 상담 서비스

마케팅 및 광고 안내

경품 배송