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공지사항

안녕하세요. 카카오게임즈입니다.

 

2022년 2월 28일(월요일)부터 ‘모바일서비스 이용약관‘, 모바일서비스 운영정책’이 개정됩니다.

아래 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

 

- 개정 대상 : 카카오게임즈 모바일서비스 이용약관[링크], 모바일서비스 운영정책 [링크]

- 시행 일자 : 2022년 2월 28일(월요일)

- 개정 항목 :

[카카오게임즈 모바일서비스 이용약관]

조항

변경 전

변경 후

제5조 제2항

(3) 청소년(본 조 제2항에서 정의한 청소년과 같음)임에도 법정대리인의 동의를 얻지 아니하였거나 동의를 얻었음을 확인할 수 없는 경우(단, 카카오 등 모바일 플랫폼을 통하여 회사의 서비스가 제공될 경우 본 조의 동의는 모바일 플랫폼의 회원가입 및 동의절차를 확인할 수 없는 경우를 의미함)

(삭제)

제5조 제3항

(3) 형법에서 규정한 범죄 행위의 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

(3) 「게임산업진흥에 관한 법률」등 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우

제10조 제2항

-

(추가)
(12) 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위

[카카오게임즈 모바일서비스 운영정책]

조항

변경 전

변경 후

제4조
제재 기준표

‘불건전 이름 사용’
※ 불건전 이름 사용 적발/제보 시, 임시로 캐릭터 접속 제한과 동시에 이름 변경이 임의로 이루어질 수 있습니다.
※ 불건전 이름 사용이 반복적으로 사용될 경우, “불건전 언어 사용”의 제재가 적용될 수 있습니다

‘현금거래 행위’
게임 내 방명록/자기소개 등에 전화번호 포함 광고


‘게임진행 방해 행위’
게임 진행에 다른 이용자에게 반복적으로 피해를 주는 행위

고의적인 목적으로 다른 이용자의 게임 진행에 피해를 끼치는 행위


‘운영서비스를 방해하는 행위’

허위로 정상 타 고객을 신고하는 행위


‘불법프로그램 사용 및 유포’

※ 불법프로그램은 정상적인 게임 진행 범주를 벗어나 비정상적인 게임 플레이 진행이 가능한 회사가 승인하지 않은 모든 프로그램을 의미합니다.



‘운영자 사칭’
허위 블로그/이미지를 악용하여 운영팀을 사칭하는 행위

‘불건전 이름 사용’
※ 불건전 이름 사용 적발 시, 캐릭터 접속 임시 제한 및 임의의 이름으로 변경될 수 있습니다.
불건전 이름 사용이 반복될 경우, “불건전 언어 사용”의 제재가 적용될 수 있습니다.

‘현금거래 행위’
게임 내(채팅/게시판/방명록/자기소개 등)에서 연락처를 포함하여 광고하는 행위

‘게임진행 방해 행위’
다른 회원의 게임 진행을 반복적으로 방해하거나 피해를 주는 행위




‘운영서비스를 방해하는 행위’

허위로 정상적인 다른 회원을 신고하는 행위


‘불법프로그램 사용 및 유포’
※ 불법프로그램은 정상적인 게임 진행 범주를 벗어나 비정상적인 게임 플레이가 가능하도록 지원하는 회사가 승인하지 않은 모든 소프트웨어 또는 하드웨어를 의미합니다.

‘운영자 사칭’
허위 정보(게시물/이미지 등)를 이용하여 운영자나 회사 관계자를 사칭하는 행위

제4조 제6항

(6) 서비스 이용제한이 되었을 경우 이용제한 적용일로부터 14일 이내에 아래와 같은 해명 절차를 통해 이의신청을 하실 수 있습니다.

(6) 서비스 이용제한이 되었을 경우 이용제한 적용일로부터 14일 이내에 아래의 창구를 통해 이의신청을 하실 수 있습니다.

제4조 제7항

(7) 회사는 버그 확인, 특정 피해, 정책 위반 행위와 같이 긴급하게 사실 확인이 필요한 경우 사전고지 없이 계정을 최대 7일까지 임시제한하고 이후 해제 또는, 제한 전환을 할 수 있습니다.

(7) 회사는 버그 확인, 특정 피해, 정책 위반 행위와 같이 긴급하게 사실 확인이 필요한 경우에 한하여, 사전고지 없이 계정을 최대 7일까지 임시 제한하고 이후 해제 또는 제한 전환을 할 수 있습니다.

제6조 제3항

회사는 회사의 귀책사유(기술적인 오류 등)로 계정 및 아이템 등 게임데이터가 소실되거나, 정보가 변경된 경우
데이터를 통한 자료 및 정보가 확인되는 범위에서 복구가 가능합니다.

(삭제)

용어 수정

‘고객’
‘이용자’

‘회원’

‘카페’

‘커뮤니티’

■ 추가 안내사항

- 개정되는 ‘카카오게임즈 모바일서비스 이용약관’, ‘카카오게임즈 모바일서비스 운영정책’의 효력 발생일인 2022년 2월 28일(월요일)까지 거부 의사를 표시하지 않으면 본 개정 내용에 동의하신 것으로 간주합니다.

- 개정되는 내용에 동의하지 않으실 경우, ‘게임 탈퇴’를 하실 수 있습니다.

  (단, ‘게임 탈퇴’를 하시면 모든 게임 정보가 삭제되어 이후 데이터가 복원되지 않습니다.)

- 개정되는 내용에 대한 문의 및 이의 제기는 이용 중인 각 게임의 ‘고객센터’를 통해 하실 수 있습니다.

 

감사합니다.