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공지사항

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[안내] 환불 일정 안내
작성자
운영자
조회
519
|
작성일
2017.06.15

안녕하세요.

단 하나의 삼국지 난세천하입니다.


난세천하 서비스 종료와 관련하여 환불 신청 추가 안내를 드리고자 합니다.

군주님들께서는 아래의 환불 일정 및 내용을 참고하시어 환불 신청 기간에 환불 접수를 부탁 드리겠습니다.


[난세천하 환불 일정 안내]


1. 환불신청 일정 : 2017년 7월 5일 15:00 ~ 2017년 8월 31일 15:00


2. 환불 절차 :

7월 5일부터 환불 신청 안내 페이지가 오픈 되며,

해당 페이지를 통해 환불을 신청해 주시면, 최종환불이 진행됩니다.


신청하신 환불 내역은 아래의 일정으로 2회에 나누어 다음캐쉬로 환불됩니다.

(현금으로 환불받으실 분은 다음캐쉬로 적립후, 현금 환불 신청을 하시면 됩니다.)


 

대상

환불 캐쉬 지급일

1회차

7 5 ~ 7 31일까지의 신청자

8 10

2회차

8 1 ~ 8 31일까지의 신청자

9 13


3. 환불 기준 : 


1) 결제를 통해 충전한 금전 중 사용하지 않고 남아있는 잔여 금전


2) 2017년 5월 30일 15시 서비스 종료 공지를 기준으로, 해당 시간에 보유하고 계신 잔여 금전이 기준이 됩니다.

※ 이벤트 및 캐쉬백, VIP 샵 등으로 지급된 금전은 환불 대상에서 제외됩니다.

※ 서비스 종료 공지 이후 청약철회를 하였을 경우 청약철회를 한 만큼의금전은 환불에서 제외됩니다.


3) 환불금 산정

오픈 초기와 현재의 지급율이 다소 차이가 있어, 군주님들의 개인별 누적 결제 데이터를 확인하여

총 지급된 금전 기준으로 1금전 당 환불금 산정


참고) 환불금 예시

① 누적 결제액 : 533,000원 / 총 지급 금전 22,700 / 현재 남은 금전350

  → 1금전 당 24원 기준, 환불 금액은 8,400원

② 누적 결제액 : 323,000원 / 총 지급 금전 15,890 / 현재 남은 금전 1,400

  → 1금전 당 20원 기준, 환불 금액은 28,000원


서비스 종료 공지를 통해 안내해 드린 것처럼 환불이 되는 금전은 서비스 종료 공지 당시 기준으로 진행하며,

환불 신청을 하셨어도 현재 보유하고 계신 금전은 자유롭게 사용하셔도 됩니다.


서비스 종료 및 환불과 관련하여 추가로 문의하실 내용이 있는 경우 1:1 문의를통해 접수 부탁 드리겠습니다.


감사합니다.